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O Ministério Público de Ijuí instaurou procedimento para apurar possíveis irregularidades nos serviços prestados pela Corsan/Aegea no município. A medida foi adotada após representação encaminhada pelo vereador César Busnello (PDT), que relatou problemas recorrentes no abastecimento de água e no atendimento aos consumidores.

A Notícia de Fato foi protocolada pelo parlamentar em 7 de abril de 2026. No documento, Busnello aponta interrupções frequentes no fornecimento de água, cobranças consideradas indevidas, falhas no atendimento ao público, demora na solução de demandas e reclamações relacionadas à qualidade da água, incluindo odor, turbidez e alteração de coloração.

Segundo a representação, moradores de diversos bairros de Ijuí vêm enfrentando dificuldades constantes para obter respostas e soluções junto à concessionária. O vereador também destaca que idosos estariam entre os consumidores mais afetados pelos problemas relatados.

No curso da apuração, o promotor de Justiça Marcos Roberto Lamin solicitou informações ao Procon de Ijuí sobre reclamações registradas contra a empresa. Em resposta, o órgão informou que a maior parte das demandas envolve cobranças consideradas abusivas ou irregulares, além de questionamentos sobre a transparência nos processos de revisão de faturas e no atendimento aos usuários.

Diante dos elementos reunidos até o momento, o promotor determinou a realização de uma audiência extrajudicial para o próximo dia 22 de maio, às 16h30. O encontro contará com a participação de representantes da Corsan/Aegea e do vereador autor da representação.

A audiência será realizada na Promotoria de Justiça Cível de Ijuí e terá como objetivo discutir medidas para a regularização do abastecimento de água e o aprimoramento dos serviços prestados à população. Até o momento, o procedimento tramita em fase de apuração preliminar.

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